中國(guó)成功企業(yè)家暢談本土企業(yè)管理經(jīng)
----有人說(shuō),讓現(xiàn)階段的中國(guó)企業(yè)家談管理是一件奢侈的事情,由于當(dāng)前大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)還在為本身的生存而斗爭(zhēng),還在探求企業(yè)生存的夾縫,探求發(fā)展強(qiáng)大必需的資源。無(wú)疑,此時(shí)的企業(yè)家可能還沒(méi)有那么多的空隙時(shí)光來(lái)“紙上談兵”。 ----因此,很難期待哪一個(gè)中國(guó)企業(yè)家會(huì)有一套體系完備的管理理論,但是他們對(duì)自身管理實(shí)踐的總結(jié)、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的感悟,每每三言兩語(yǔ)、深入淺出,帶著某種智性的閃光, 會(huì)給我們很大的啟發(fā)。這也說(shuō)明真正的管理是簡(jiǎn)單的,是明了的,是有著某種文化悟性的?! ?---雖然能夠找到的不是許多,但是這些點(diǎn)滴的管理感悟,卻折射出中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的每一次提高?! ×鴤髦荆汗芾矸课菡?br> ----柳傳志對(duì)管理的總結(jié),語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,但卻切中題目的要害,發(fā)人深省?! ?---“你先給他一塊布裁鞋墊兒,裁好了再給他一塊布去學(xué)做洋裝,如許才能讓人感覺(jué)到他的真實(shí)才干?!边@些再簡(jiǎn)單不過(guò)的大白話,卻道出了企業(yè)人才培養(yǎng)的真諦?! ?---“領(lǐng)武士物好比是阿拉伯?dāng)?shù)字中的1,有了這個(gè)1,帶上一個(gè)0,它就是10,兩個(gè)0就是100,三個(gè)0是1000?!比绱烁爬ㄆ髽I(yè)管理核心人才的特質(zhì),要比各種管理理論對(duì)向?qū)д咚刭|(zhì)的描述更形象直觀?! ?---企業(yè)界耳熟能詳?shù)摹敖ò嘧樱☉?zhàn)略,帶隊(duì)伍”是柳傳志經(jīng)營(yíng)聯(lián)想多年的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。而今他又有新論:管理就像房屋的結(jié)構(gòu)。屋頂是價(jià)值鏈的直接相干部分——怎么生產(chǎn)、販賣、如何研發(fā)等等。這一部分是運(yùn)行層面,包括研發(fā)策略、販賣策略、降低成本策略等諸多方面。這個(gè)層面在不偕行業(yè)是完全不同的,如麥當(dāng)勞快餐與聯(lián)想電腦在相干方面一定不一樣。第二部分是圍墻,這重要是管理的流程部分,如信息流、資金流、物流等等。在這一部分因?yàn)橛锌茖W(xué)規(guī)律可尋,好的企業(yè)之間雖略有差距卻大致雷同。第三部分是地基,也就是企業(yè)機(jī)制和企業(yè)文化層面,包括當(dāng)代法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)誠(chéng)信形象的建立、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制等。這一部分,好的企業(yè)即便是體現(xiàn)體例不同,本質(zhì)也是一樣的?! 埲鹈簦涸诟咚侔l(fā)展中保持平衡 ----海爾像一輛高速公路上疾駛的汽車,每到一個(gè)急轉(zhuǎn)彎處,總會(huì)有人掉下來(lái)。張瑞敏為這輛車掌握平衡。把一個(gè)集體小廠帶到現(xiàn)在的規(guī)模,張對(duì)于管理有著深刻的體悟?! ?---海爾“日事日畢,日清日高”的OEC管理法,要求今天的事情今天肯定要做完,今天的事情比昨天要有進(jìn)步,如許天天都能有所進(jìn)步。這種管理制度幾乎是將“服從”強(qiáng)制性地植入企業(yè)文化中?! ?---“賽馬不相馬”是海爾的用人之道,張瑞敏推許“等距離管理”,統(tǒng)統(tǒng)以業(yè)績(jī)和公司制度為準(zhǔn)繩。在海爾,一個(gè)管理干部假如延續(xù)四五次排在末位,通常他本身就會(huì)要求下來(lái)。張瑞敏認(rèn)為這種用人機(jī)制看似嚴(yán)格,現(xiàn)實(shí)上是最大的仁慈。否則,遷就了一小我,將會(huì)毀掉整個(gè)海爾?! ?---在企業(yè)戰(zhàn)略方面,張瑞敏認(rèn)為中國(guó)企業(yè)應(yīng)該有三只眼。許多國(guó)有企業(yè)每每是專用第一只眼,盯住當(dāng)局就可以了,沒(méi)錢(qián)就找當(dāng)局要,產(chǎn)品賣不出去了也要找當(dāng)局。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較完美的情況下,企業(yè)應(yīng)該還有兩只眼,第二只眼要盯住內(nèi)部員工,使員工寫(xiě)意度最大化,能夠做出最好的產(chǎn)品;第三只眼要盯住外部、盯住用戶、盯住市場(chǎng),使用戶寫(xiě)意度最大化?! ?---在市場(chǎng)營(yíng)銷上他講“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)”;技術(shù)研發(fā)他提“要做精確的事,而不是精確地做事”;多元化時(shí)張瑞敏講“東方亮了,再亮西方”;國(guó)際化上他主張“先難后易”。在企業(yè)快速發(fā)展的每個(gè)階段,張瑞敏的管理感悟?yàn)楹栔该髁朔较??! ∪握牵撼掷m(xù)賡續(xù)的危急意識(shí) ----“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供給商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依靠的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永久處于激活狀況。”這是《華為基本法》中對(duì)核心價(jià)值觀的描述。如此決絕地將本身“逼”至絕境,可以看出任正非的“偏執(zhí)”?,F(xiàn)在的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信條是“惟有偏執(zhí)狂才能生存”?! ?---從《華為的冬天》、《北國(guó)之春》等文章中,我們可以看出任正非持續(xù)賡續(xù)的危急意識(shí),他時(shí)刻提示華為的員工,“萎縮、破產(chǎn)肯定會(huì)到來(lái)!”在國(guó)內(nèi)企業(yè)界,敢于如許把本身往絕境上“逼”的企業(yè)家鳳毛麟角,更多的人喜好向員工描繪美好的“遠(yuǎn)景”,盼望能夠藉此激發(fā)員工的想像力和創(chuàng)造力?! ?---任正非曾經(jīng)以“狼”來(lái)形容企業(yè)個(gè)性,狼有敏銳的嗅覺(jué),風(fēng)俗團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并且死死咬住,不會(huì)輕易摒棄。在塑造華為企業(yè)文化的過(guò)程中,任正非體現(xiàn)出極強(qiáng)的個(gè)性,在《華為基本法》中有如許的條目:“高層龐大決策從賢不從眾,真理每每掌握在少數(shù)人手里。”在華為內(nèi)部,任正非一向強(qiáng)調(diào)要建立“以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理系統(tǒng)”,并且不惜巨資請(qǐng)IBM等國(guó)際著名公司來(lái)為華為構(gòu)建企業(yè)管理的流程系統(tǒng)。他也曾經(jīng)提示本身的員工:“華為經(jīng)過(guò)的太平時(shí)間太長(zhǎng)了,在和平時(shí)期升的官太多了,這大概會(huì)構(gòu)成我們的災(zāi)禍。泰坦尼克號(hào)也是在一片歡呼聲中出的海。” ----我們只選擇了柳傳志、張瑞敏和任正非三人的“管理經(jīng)”,并不說(shuō)明別的企業(yè)家沒(méi)有管理心得。管理自己是一個(gè)費(fèi)力的實(shí)踐過(guò)程,建立一個(gè)杰出企業(yè)必要企業(yè)家支出艱苦的努力。我們信賴,有更多的企業(yè)家在賡續(xù)追求更為有用的管理方法和手段,他們默默無(wú)聞的工作是推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理變革的中堅(jiān)力量。 (作者:佚名編輯:浙江水暖閥門(mén)行業(yè)協(xié)會(huì))
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