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小小的五金在老百姓生活中扮演著不可或缺的角色。近日，本報(bào)記者走訪了回龍觀建材城、東方家園等大型建材市場(chǎng)?！靶∥褰稹彪[蔽大題目：商家欺詐舉動(dòng)讓消耗者防不勝防；五金產(chǎn)品魚(yú)龍混雜，質(zhì)量堪憂

；安裝市場(chǎng)也不讓人省心；環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法達(dá)到；3C認(rèn)證標(biāo)志紊亂。

　　借低價(jià)吸引顧客

　　虛夸標(biāo)價(jià)、誤導(dǎo)消耗者購(gòu)買的征象十分普遍，一些店主打著“全城最低價(jià)的”的幌子行暴利之實(shí)。

　　比較了這些專賣店的價(jià)格差異：一家浴室面盆龍頭標(biāo)價(jià)為89元，不銹鋼門把手標(biāo)價(jià)在115元；而在相隔不過(guò)十米的另外一家五金專賣店，留心看標(biāo)價(jià)，同種樣式的面盆龍頭標(biāo)價(jià)只要60元，不銹鋼門把手只要85元。記者問(wèn)其店主：“你不是說(shuō)你這里的所有東西都比別家便宜嗎？怎么有好多東西還貴一些？”店主又說(shuō)：“我說(shuō)的是同樣質(zhì)量和款式的東西比別家便宜，質(zhì)量款式不一樣怎么比較呢？”

　　果如其言，他的產(chǎn)品在質(zhì)量款式上優(yōu)于別家嗎？細(xì)心查看了這幾種產(chǎn)品的質(zhì)地、造型、產(chǎn)地等因素，發(fā)現(xiàn)這兩家專賣店的產(chǎn)品都以廣東和福建兩地生產(chǎn)的為主，浴室面盆龍頭是通俗鍍鈦陶瓷芯閥單雙柄的，門把手是不銹鋼和銅的兩種，它們?cè)谠煨惋L(fēng)格上也極其相似，甚至有幾種牌子照舊共有的。

　　一家專營(yíng)五金營(yíng)業(yè)的王老師說(shuō)大多從廣東和福建進(jìn)貨。在產(chǎn)品質(zhì)量款式和進(jìn)貨運(yùn)費(fèi)相差無(wú)幾的情況下，為什么同樣的產(chǎn)品價(jià)格不一樣呢？王老師如實(shí)相告：“那就是有些老板賺得多，有些賺得少了?！痹俅位氐侥羌姨?hào)稱“全市最低價(jià)”的專賣店，“我轉(zhuǎn)了一圈，覺(jué)得你這里的東西和別處的也差不多，為什么賣這么貴還說(shuō)是最低價(jià)？”這次店主很無(wú)奈地說(shuō)了真話：“如今五金生意不好做，競(jìng)爭(zhēng)太激烈，只好想這個(gè)辦法來(lái)吸引顧客呀?！痹谶@里看到其生意顯明比別家紅火，雖然不是周末，顧客卻絡(luò)繹不絕。

　　回扣成了公開(kāi)的隱秘

　　假如是裝修工人陪著房東來(lái)買五金產(chǎn)品，那么每每在一個(gè)專賣店里購(gòu)齊統(tǒng)統(tǒng)，而且房東購(gòu)買的東西價(jià)格普遍偏高。然后不到半個(gè)小時(shí)，裝修工人就急匆匆地趕回該專賣店，跟店主討價(jià)還價(jià)一番后，揣著一疊錢走了。這是怎么回事呢？一位女店主說(shuō)這是去拿回扣呢，拿回扣都是公開(kāi)的隱秘了。假如顧客帶著裝修工人來(lái)買東西的話，只要那個(gè)裝修工人跟店主暗示一下，那么顧客價(jià)錢就講不下來(lái)，買到的都是高價(jià)貨。然后裝修工人就找個(gè)托言回來(lái)找店重要回扣?！?

　　那么店主為什么要如許做呢？直接把東西賣給顧客不也贏利嗎？“假如店主不樂(lè)意如許做，下次裝修工人就不把顧客往你這個(gè)店子帶了，哪里有回扣，他往哪家引。反正給回扣以后我們還有得賺，所以一樣平常也樂(lè)意如許做，吃虧的只能是顧客了?！?

　　假名牌塑鋼產(chǎn)品盛行

　　目前市場(chǎng)上販賣的塑鋼門窗的報(bào)價(jià)大多在140元至200元之間，還包括上門測(cè)量和安裝，最低的只要90元/平方米。而據(jù)大連實(shí)德塑料建材有限公司研究院的胡女士介紹，假如使用合格型材，塑鋼單層玻璃推拉門窗每平方米制品的成本包括：型材100元，鋼襯30-40元，玻璃30-90元，五金件和制作費(fèi)50元，合計(jì)210-280元，這還不包括運(yùn)費(fèi)。而那些制品賣到每平方米210元以內(nèi)的，如許的塑鋼門窗質(zhì)量很難保證。

　　十幾家塑鋼門窗專賣店都堆了大量貼有“大連實(shí)德”和“安徽海螺”的型材，大多數(shù)店主也都保舉選用這兩種型材，一位店主還強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“一樣平常顧客都認(rèn)大連實(shí)德和安徽海螺的型材，由于它們質(zhì)量好名氣大，價(jià)格又比進(jìn)口型材便宜?！? 但一位裝修設(shè)計(jì)師說(shuō)如今塑鋼產(chǎn)品大部分打著大連實(shí)德或安徽海螺型材的旗號(hào)，如今市場(chǎng)上假冒這兩種牌子的型材特別很是多，一些造假者從南方批進(jìn)劣質(zhì)型材，運(yùn)到北京加工制作成門窗后，貼上這些名牌商標(biāo)批發(fā)販賣，因此販賣商一樣平常保舉顧客選用海螺或?qū)嵉碌漠a(chǎn)品。”

　　生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品構(gòu)造眾口紛紜。在某塑鋼不銹鋼經(jīng)營(yíng)廠，門前堆放的鋼襯已經(jīng)銹跡斑斑，型材色質(zhì)不均勻，白中泛黃；加工生產(chǎn)的制品，推拉起來(lái)不夠天真，使用的是塑料五金件。在并列的幾家塑鋼門窗加工點(diǎn)，店主對(duì)“什么顏色的型材質(zhì)量比較好”回答各有說(shuō)法，有的說(shuō)是亮白色的好，有的認(rèn)為白中泛黃的好，有的指出顏色只是添加上去的，什么顏色都有。在制品時(shí)要添加鋼襯，一些店主說(shuō)“0.5毫米的鋼襯就行”，有的認(rèn)為要“1毫米”，那么到底什么顏色的才是合格產(chǎn)品呢？鋼襯的厚度多少才達(dá)標(biāo)呢？　

　　國(guó)家塑料成品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中間的劉主任指出，高檔的PVC型材顏色應(yīng)該是均勻的白色，如許的顏色抗老化性能好，不易老化、變色、變形。而中低檔的型材是白中泛黃，這種顏色防曬能力差，使用幾年后會(huì)越變?cè)近S直至老化、變形、脆裂，其緣故原由就是型材配方中含鈣太多。他強(qiáng)調(diào)，塑鋼門窗肯定要添加鋼襯，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求用于組裝塑鋼門窗的鋼襯厚度要達(dá)到1.2毫米以上，好的鋼襯要使用鍍鋅 A3號(hào)鋼，必須要經(jīng)過(guò)防腐、防銹處理，有些造孽商家不加鋼襯或加薄鐵皮冒充鋼襯，如許的組裝不能保證門窗的團(tuán)體質(zhì)量。

　　據(jù)知情人士介紹，一根合格鋼襯售價(jià)為30元左右，而劃一長(zhǎng)度的不合格鋼襯只要10元左右，一批門窗做下來(lái)可以節(jié)省幾十元成本。有些販賣者給顧客安裝偏小號(hào)的型材，比如原本這種型材是用來(lái)制作室內(nèi)門窗或隔斷的，卻用來(lái)封裝陽(yáng)臺(tái)，因?yàn)閺?qiáng)度不夠，所以很容易出現(xiàn)質(zhì)量題目。

　　沒(méi)有生產(chǎn)允許證和檢驗(yàn)報(bào)告。在回龍觀建材市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有許多加工制作點(diǎn)是三五小我合辦的手工作坊和小廠家，店主跟顧客商定好型材和價(jià)錢后，店主就親自上陣，開(kāi)始用簡(jiǎn)陋的焊接機(jī)器為顧客加工了。當(dāng)扣問(wèn)一家店主，“你們有沒(méi)有生產(chǎn)允許證或者檢驗(yàn)報(bào)告？用這么簡(jiǎn)單的機(jī)器加工，質(zhì)量有保證嗎？”那位店主：“我們這是小加工廠，哪里要什么生產(chǎn)允許證？材料有檢驗(yàn)報(bào)告，不過(guò)都在廠家那里。質(zhì)量你放心，我們老做這個(gè)了。再說(shuō)制作門窗工藝很簡(jiǎn)單?！?

　　水龍頭：質(zhì)量、表面、環(huán)保之憂

　　在回龍觀建材市場(chǎng)，記者隨機(jī)挑了幾家的水龍頭進(jìn)行比較。這里的水龍頭價(jià)位一樣平常介于55元至120元之間，最便宜的廚用龍頭只要20多元，但這些水龍頭在外表上和幾百元的水龍頭并沒(méi)有很大的區(qū)別，外表也是分外光亮。但記者細(xì)心觀察發(fā)現(xiàn)，這些水龍頭僅粘貼一些紙質(zhì)的標(biāo)簽，甚至無(wú)任何標(biāo)記。

　　記者問(wèn)一位店主，“你這里的東西都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的嗎？”那位店主透露表現(xiàn)，一定是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，并讓記者看產(chǎn)品上貼的紙標(biāo)簽，但記者只能看到產(chǎn)地在福建，廠家就無(wú)法知道了。而據(jù)東方家園的一位販賣員介紹，一樣平常正規(guī)商品均有生產(chǎn)廠家的品牌標(biāo)識(shí)，而且它們的標(biāo)志是鍍?cè)诋a(chǎn)品上的，有防偽的作用，那些非正規(guī)廠家生產(chǎn)的或者是假冒偽劣的產(chǎn)品每每貼的是紙標(biāo)簽。業(yè)內(nèi)人士吐露，有些商家低價(jià)購(gòu)進(jìn)一些“三無(wú)產(chǎn)品”，然后買一批名牌標(biāo)簽貼上，高價(jià)賣出去。

　　一位店主告訴記者其龍頭主體純銅制成的；另一位店主坦言其水龍頭是銅鋅合金的，他告訴記者這兩者材質(zhì)的原材料價(jià)格是差不多的，但銅鋅合金的龍頭更便宜，外表也很光亮，質(zhì)量也還不錯(cuò)，所以顧客更喜好買合金的。既然二者材料的價(jià)格差不多，為什么制品價(jià)格相差很大呢？果真質(zhì)量一樣嗎？記者就此采訪了五金產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中間的王老師。他指出，二者的質(zhì)量一定是不一樣的。從材質(zhì)上看，鋅是活性金屬，銅幾乎是惰性金屬，二者結(jié)合后會(huì)發(fā)生反應(yīng)，一樣平常在3-6個(gè)月，就會(huì)在電鍍層外觀產(chǎn)生大小不勻的白色斑點(diǎn)，進(jìn)而使電鍍層悉數(shù)破壞。好的龍頭應(yīng)該是團(tuán)體澆鑄，敲打起來(lái)聲音沉悶，假如聲音很脆，則是不銹鋼材料制成，質(zhì)量要差一個(gè)檔次。遴選時(shí)用手指按一下龍頭外觀，指紋很快散去的，說(shuō)明涂層不錯(cuò)；指紋越印越花得就差一些。

　　看到一些消耗者把有題目的水龍頭拿到商家那里返修，他們反映，這些水龍頭關(guān)不緊、總漏水。據(jù)王老師介紹，造成該征象有兩個(gè)緣故原由：一是膠圈質(zhì)量不過(guò)關(guān)，老化快；二是水龍頭內(nèi)的陶瓷片質(zhì)量不過(guò)關(guān)。水龍頭質(zhì)量好壞最關(guān)鍵的是閥芯。許多廠家采用經(jīng)化學(xué)儀器加工的陶瓷閥芯，做為水龍頭的密封，都要通過(guò)50萬(wàn)次壽命安全試驗(yàn)，品質(zhì)保證5年，一樣平常壽命達(dá)15年以上。

　　許多販賣商其龍頭是否節(jié)水也大多不以為然，“只有質(zhì)量好就行，再說(shuō)廠家生產(chǎn)出來(lái)的節(jié)水龍頭品種也不多呀?！?

　　一些專賣店還打出了“健康水龍頭”的新賣點(diǎn)，說(shuō)其水龍頭是全銅制作的，在價(jià)格上也比別的水龍頭高出很大一截。顧客對(duì)此也是莫衷一是。那么究竟什么是健康水龍頭呢？王老師指出，由于銅有殺滅細(xì)菌的功能，所以銅質(zhì)水龍頭在環(huán)保方面比較有利。但是，在材質(zhì)方面，全銅材質(zhì)水龍頭的含銅量并不雷同，同樣是采用銅材質(zhì)的水龍頭，含銅量越高，質(zhì)量越好，其中無(wú)鉛害水龍頭的含銅量達(dá)到了61%，造價(jià)很高，比通俗水龍頭要高出近一倍。

　　專家指出，選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，可在轉(zhuǎn)動(dòng)水龍頭的把手時(shí)，看水龍頭與開(kāi)關(guān)之間有無(wú)間隙，開(kāi)關(guān)無(wú)縫隙、輕松無(wú)阻、不打滑的龍頭比較好。劣質(zhì)的水龍頭的間隙大，受阻感大；龍頭各個(gè)零部件裝置是否緊密，好的水龍頭的閥體、手柄悉數(shù)采用黃銅精制，有凝重感；還要考慮其可靠性和維修方便，檢查是否附有安裝尺寸圖和使用說(shuō)明書(shū)，看配件是否齊全。

　　無(wú)證安裝留下后遺癥

　　幾乎所有的塑鋼門窗販賣商都承諾“送貨上門、免費(fèi)安裝”，但當(dāng)問(wèn)有沒(méi)有施工隊(duì)的天資證實(shí)和業(yè)務(wù)執(zhí)照，許多販賣商卻都透露表現(xiàn)沒(méi)有。而《北京市家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 》規(guī)定：“承攬家庭居室裝飾的設(shè)計(jì)、施工單位，應(yīng)具備天資證書(shū)和業(yè)務(wù)執(zhí)照”。

　　家裝市場(chǎng)缺乏專業(yè)塑鋼門窗安裝服務(wù)。施工隊(duì)粗制濫造題目比比皆，在安裝塑鋼門窗時(shí)會(huì)出現(xiàn)破壞原有建筑結(jié)構(gòu)、接縫不嚴(yán)等題目。一位資深設(shè)計(jì)裝修師介紹，塑鋼門窗脹縮值可達(dá)10mm以上，因此要求彈性安裝，為了保證塑鋼門窗安裝后可自由脹縮，門窗與墻體縫隙的內(nèi)腔應(yīng)添補(bǔ)彈性材料。但是許多施工人員不了解這一點(diǎn)，只用硬性的水泥砂漿密封，這就不能知足要求，又因砂漿導(dǎo)熱系數(shù)高，日久會(huì)收縮干裂，更影響門窗的氣密、水密和隔音性。

　　水龍頭安裝造成的龍頭斷裂不在少數(shù)，但因?yàn)轭}目比較潛伏不易被發(fā)現(xiàn)。據(jù)介紹，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有針對(duì)水暖工人技術(shù)考核的考證制度，從事水暖施工的多是裝飾公司的施工隊(duì)員沒(méi)有得到正規(guī)的培訓(xùn)。

　　一些施工人員選用劣質(zhì)的電線、穿線管和開(kāi)關(guān)面板，價(jià)錢低廉，卻存在安全隱患，而且一旦出了題目，維修也很麻煩。所以建議房主本身購(gòu)買。買電線要看長(zhǎng)度、比價(jià)格；穿線管應(yīng)用專用鍍鋅管或阻燃PVC線管，外觀應(yīng)光滑，壁厚要求達(dá)到手指用勁捏不破的強(qiáng)度，而且應(yīng)有合格證書(shū)；面板的尺寸應(yīng)與預(yù)埋的接線盒的尺寸同等，外觀光潔，材料應(yīng)有阻燃性和結(jié)實(shí)性，有防偽標(biāo)志和國(guó)家電工安全認(rèn)證的長(zhǎng)城標(biāo)志。