誠信是企業(yè)經(jīng)營之根本
央視曝光山西極個別醋廠后,山西省清徐縣對全縣食醋生產(chǎn)進(jìn)行了整理,目前全縣近100家食醋企業(yè),只許可4家具有品牌效益和質(zhì)量信譽(yù)的企業(yè)正常生產(chǎn)進(jìn)入市場,山西來福醋業(yè)有限公司就是4家企業(yè)其中之一,“來福”所以能夠進(jìn)入“許可”范圍,關(guān)鍵是具有如許的經(jīng)營理念: “經(jīng)營企業(yè),似如人與人之間相交,必須以信相交,以誠相處,久而久之,皆會同伙滿天下,經(jīng)營企業(yè)也一樣,用安全的產(chǎn)品和上乘的服務(wù),以誠善待消耗者,市場的路子就會越走越寬,經(jīng)營之路會越走越遠(yuǎn),所以說誠信是企業(yè)經(jīng)營的根本?!眮碜悦駹I企業(yè)的山西來福醋業(yè)有限公司董事長榮學(xué)澤如是說。承接“醋圣”誠信精華榮學(xué)澤釀醋高品位山西的釀醋史可追溯到春秋戰(zhàn)國時期,當(dāng)時僅僅釀的是通俗的陳醋、特醋,而到了清初的山西介休人王來福這一代傳人,才使山西老陳醋得到了升華。當(dāng)時的王來福在釀醋工藝上的最大貢獻(xiàn)就是“熏醅”,延伸了釀醋生產(chǎn)周期,充實(shí)了醋的酯化過程,使醋的色澤更美,味道更鮮,而后定名為“老陳醋”。隨著新中國的誕生,山西省以王來福釀醋工藝為主,重新組建了山西老陳醋廠。在上世紀(jì)90年代,榮學(xué)澤在這個醋廠擔(dān)任技術(shù)質(zhì)量科技術(shù)員、科長以及后來榮升為技術(shù)副廠長。榮學(xué)澤因?yàn)殚L期負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù),對王來福的釀醋技術(shù)工藝有了比較深刻的研究,同時也對王來福的美和居的經(jīng)營之道進(jìn)行了研究。榮學(xué)澤董事長告訴記者,“王來福是用誠信來釀醋,他的誠信境界之處,就是所用的質(zhì)料貨真價實(shí),工藝一環(huán)扣一環(huán),貢獻(xiàn)給消耗者的老陳醋美味鮮甜?!?br> 因?yàn)閲袡C(jī)制的制約,1995年榮學(xué)澤帶著對王來福釀醋工藝和誠信經(jīng)營的鐘愛,起初投資12萬元在12平方米平房內(nèi),創(chuàng)辦了山西來福醋業(yè)有限公司。當(dāng)時在山西老陳醋的田園清徐縣“東湖”品牌早已馳名于世,“水塔”品牌也小有名氣,其他釀醋企業(yè)在食醋市場虎視耽耽,榮學(xué)澤對那些目光斜視著,也同樣不屑一顧。榮學(xué)澤現(xiàn)在告訴記者當(dāng)時他腦海里旋繞三個“堅(jiān)信”,堅(jiān)信寄托王來福的工藝技術(shù)肯定能夠克服“一瓶子滿,半瓶子晃蕩”所謂的釀醋工藝,堅(jiān)信王來福這位“醋圣”歷史文化人的品牌效益,堅(jiān)信王來福誠信經(jīng)營之道所帶來的市場空間。 一小我最可貴的是對事業(yè)的情有獨(dú)鐘,榮學(xué)澤就是帶著這份對王來福的情緣這份鐘愛,開始興辦醋業(yè),他所辦的來福醋業(yè)有限公司忠厚地秉承了“醋圣”王來福的工藝技術(shù),從質(zhì)料選配、曲種制作、蒸熟入料、緩慢發(fā)酵、高溫接火、熏醋淋醋、缸儲脂化、“夏伏曬、冬撈冰”越年陳釀等39道工序環(huán)環(huán)相扣,釀出的醋保持了“色澤棕紅味清香,質(zhì)地濃稠發(fā)酵厚;香綿酸甜滋味好,越陳越好不變質(zhì)”的高品質(zhì)、高風(fēng)味,產(chǎn)品品種達(dá)三大系列50多種。 質(zhì)量是誠信的根基“來?!闭宫F(xiàn)安全化身“安全、健康,無論是曩昔照舊當(dāng)今的消耗者一向孜孜憧憬的尋求,作為一個與廣大消耗者日日、頓頓密切相干的醋業(yè)企業(yè),應(yīng)將消耗者的尋求當(dāng)作企業(yè)的神圣責(zé)任,這種責(zé)任心就是誠信,誠信的無關(guān)緊要,或多或少,將決定著企業(yè)產(chǎn)品有無市場,市場大小,同時也就決定著有無利益,利益大小。急功近利,這種利只有臨時,沒有一世?!边@是山西來福醋業(yè)有限公司董事長榮學(xué)澤的經(jīng)營之道,也是對山西省清徐縣個別制售偽劣山西醋企業(yè)的批判。 山西來福醋業(yè)有限公司正由于具有這種瞻前的目光,把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作誠信經(jīng)營的基礎(chǔ),企業(yè)的生命。先人王來福創(chuàng)造了山西老陳醋,把當(dāng)時最好的老陳醋奉獻(xiàn)給消耗者,也就是把高質(zhì)量、高信譽(yù)奉獻(xiàn)給消耗者。來福醋業(yè)公司把這個精良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大下來,他們結(jié)合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí),把傳統(tǒng)的精良質(zhì)量管理系統(tǒng),誠信的服務(wù)信心,融入到當(dāng)代化質(zhì)量服務(wù)系統(tǒng),在五個分廠及職能部門構(gòu)建了TQM運(yùn)動小組,進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)和研討,建立了自檢、互檢、層檢制度以及產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度,全公司上下左右周全執(zhí)行質(zhì)量一票否決制度。 隨著市場準(zhǔn)入制度的接軌,山西來福醋業(yè)有限公司引進(jìn)了當(dāng)代化的國際質(zhì)量管理,自動約請山西省有關(guān)部門,對公司的質(zhì)量管理從質(zhì)料入廠到產(chǎn)品出廠每個環(huán)節(jié)進(jìn)行了整合,建立和完美了質(zhì)量管理系統(tǒng)程序,使全公司的質(zhì)量管理進(jìn)一步得到規(guī)范、合理、體系。2003年來福醋業(yè)公司在山西省老陳醋行業(yè)中首家通過了IS09001標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證,標(biāo)志著來福醋業(yè)公司的質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。其系列產(chǎn)品曾多此獲得山西省及國家有關(guān)部門的優(yōu)質(zhì)和放心產(chǎn)品稱號,并販賣到上海、天津、濟(jì)南、成都、西安等30多個城市,其中北京市場尤為可觀,占到全公司的1/10,市場占據(jù)率為山西省第一。 “誠信”不能只說不做投入規(guī)模是硬道理 在山西釀醋行業(yè),目前大部分中小型釀醋企業(yè)還存在的一個普遍題目,就是科技投入不夠、技改資金投入不夠,純作坊式的多,廠房簡陋的多,生產(chǎn)設(shè)備落后的多,如許的生產(chǎn)體例和環(huán)境,勢必影響到產(chǎn)品質(zhì)量的保障,影響到誠信經(jīng)營。 山西來福醋業(yè)有限公司七八年前還和一些中小型釀醋企業(yè)一樣,規(guī)模小,設(shè)備陳舊?,F(xiàn)現(xiàn)在的來福公司廠容廠貌煥然一新,廠區(qū)綠樹成蔭,廠房錯落有致,設(shè)備安裝秩序井然,給人一種具有活力的感覺。 “誠信經(jīng)營,說到底是一種實(shí)力的經(jīng)營,科技滲透的經(jīng)營,資金投入的經(jīng)營,文化輸入的經(jīng)營。沒有這些,誠信經(jīng)營就是一句空話,天橋把式的經(jīng)營。”來福醋業(yè)公司董事長榮學(xué)澤從坎坷經(jīng)營的道路中深深領(lǐng)會到,科技、資金、文化的投入是誠信經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ),一句話規(guī)模投入,是誠信經(jīng)營的硬道理。近10年來,來福醋業(yè)公司從三個方面進(jìn)行了投入:一是技改的投入,近年來將積累的1000多萬元悉數(shù)投入技術(shù)改造、設(shè)備更新,先后改造和重修5個具有衛(wèi)生實(shí)施齊全、吻合規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)的5個生產(chǎn)車間。去年又新增設(shè)了國內(nèi)最先輩的全主動瓶裝線兩條、軟包裝生產(chǎn)線兩條,保證了產(chǎn)品的安全系數(shù),使全公司年產(chǎn)量達(dá)到3萬噸規(guī)模,成為山西省也就是國內(nèi)第四大老陳醋企業(yè)。 二是科技投入,從國內(nèi)釀醋行業(yè)及有關(guān)院校,聘請和聘任了一批高級工程師和大門生,使全公司的科技人才比例達(dá)到了30%以上,具有高中文化程度的職工比例達(dá)到70%以上,研究開發(fā)出20多個品種,其中根據(jù)《本草綱目》對醋的食療價值研制的硒美人蘋果醋、葡萄醋為全國首創(chuàng)。 三是醋文化的積累,專門組織釀醋行業(yè)人士和文化人士,根據(jù)有關(guān)記載山西醋的史料,漸漸編寫出了王來福與山西醋文化的淵源以及王來福釀醋史和故事,以此加強(qiáng)企業(yè)的形象和樹立品牌形象。 信息來源:蘭德商務(wù)網(wǎng) (作者:佚名編輯:浙江水暖閥門行業(yè)協(xié)會)
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